传统配电室运维主要依靠人力巡检时间间隔久，无法知晓非巡检时间的故障情况。信息不实时，人工巡检不可能24小时都进行，数据不能进行有效地统计、分析，难以判断配电房运行趋势。缺乏自动、实时的故障报警，往往是事后发现、处理，影响用户正常用电。缺乏标准化、智能化的运维手段，管理人员对设备运行情况不清不楚。数字化水平低，传统运维巡检流程复杂，纸质记录不准确、查阅不便，人员流动频繁、设备档案流失造成维护记录中断。风险隐患众多，人员巡检不到位，配电室容易被忽视的隐患增多，多种隐患叠加容易诱发事故。所以配电室智能运维势在必行！

配电室智能运维的实时监控功能，将风险和隐患关口前移，由"事后被动补救"转变为"事前预警预防"，将各类风险隐患发现处置在萌芽状态，极大提升高压电力用户配电室运行安全，减少电气火灾发生概率。
减少电力用户用工成本 ，通过创新的智能运维平台，实现了"无人值班、少人值守"的运维模式，大大减少人工数量，降低企业运营成本，同时解决了当前高压配电室运维人员缺失、技术能力不足等问题。
提高用户侧负荷管理水平 ，智能运维系统可以极大提升用户数据获取能力，时时查看用电数据和对近期用电数据进行分析，为用户节能提供数据支持；同时智能运维还可以与需求侧管理、市场化交易、电网运行、双碳数据核算等有机结合，解决数据流通道"最后一公里"问题，助力智慧城市现代化建设。